Chiến lược phân phối sản phẩm cho các kênh phân phối là một yếu tố không thể thiếu trong quá trình triển khai và định vị hàng hóa ra thị trường và bao gồm các mô hình kênh phân phối, các quy định, hướng dẫn và chính sách. Vậy chiến lược kênh phân phối là gì? Cách nào để có thể thiết lập chiến lược phân phối hiệu quả? Xem bài viết dưới đây ngay nhé.
Chiến lược phân phối là gì?
Chiến lược phân phối là một hệ thống các kế hoạch và quy trình được thiết kế để di chuyển hàng hóa từ nhà cung cấp đến khách hàng hoặc người tiêu dùng cuối cùng.
Đây là một trong bốn yếu tố cần thiết trong lĩnh vực marketing và đóng vai trò quan trọng trong mỗi doanh nghiệp.
Tại sao cần xây dựng chiến lược phân phối?
Doanh nghiệp cần xây dựng chiến lược phân phối của mình bằng cách:
- Nếu không có chiến lược phân phối chi tiết và chuyên nghiệp, có thể dẫn đến tình trạng mập mờ, nhầm lẫn nội bộ khi đưa sản phẩm ra thị trường, và xung đột trong hệ thống đa kênh.
- Không có chiến lược phân phối sẽ làm tăng chi phí cơ hội khi các đối tác tiềm năng được kết nối nhưng không được đưa ra một mô hình và chính sách rõ ràng.
- Những điều này sẽ làm giảm khả năng cạnh tranh và lợi thế của doanh nghiệp. Vì vậy, để tránh những rủi ro này, chiến lược phân phối ngày nay đã trở thành yêu cầu bắt buộc của mỗi doanh nghiệp.
Quy trình thiết lập một chiến lược phân phối hiệu quả
Lựa chọn khách hàng có nhu cầu phân phối sản phẩm
Trong quá trình xây dựng chiến lược phân phối sản phẩm, doanh nghiệp cần biết khách hàng mục tiêu của mình là ai. Mỗi khách hàng sẽ có những hoạt động khác nhau và sẽ ảnh hưởng đến các hoạt động mà một doanh nghiệp đang theo đuổi.
Nhận dạng sản phẩm
Doanh nghiệp cần xác định xem sản phẩm của mình hướng đến đối tượng khách hàng nào và giá trị mang lại là gì. Doanh nghiệp cần hiểu rõ hai yếu tố: giá trị thương hiệu và chủng loại sản phẩm.
Để xác định điều này, doanh nghiệp cần nghiên cứu thị trường mục tiêu của mình bên cạnh việc tiến hành nghiên cứu trong nội bộ doanh nghiệp.
Lựa chọn kênh phân phối
Sau khi hoàn thành hai bước trên, các công ty có đủ cơ sở để lựa chọn kênh phân phối sản phẩm phù hợp để áp dụng vào chiến lược phân phối sản phẩm của mình. Đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ,nên cung cấp hàng hóa của chính mình cho khách hàng.
Ngoài ra, họ cũng nên cân nhắc sử dụng kết hợp một số kênh trung gian, vì tốc độ bao phủ thị trường kênh trung gian là đáng kể. Đồng thời, tiết kiệm chi phí và giảm thiểu rủi ro.
Quản lý kênh phân phối
Trong quá trình vận hành chiến lược phân phối sản phẩm, doanh nghiệp cần quản lý chặt chẽ các kênh phân phối.
Một kênh phân phối được coi là hiệu quả nếu nó đáp ứng các tiêu chuẩn như: chất lượng, các chức năng của kênh phân phối và chính sách kênh phân phối.
Các chiến lược phân phối phổ biến hiện nay bao gồm:
Phân phối hàng loạt
Là một hình thức cung cấp dịch vụ, sản phẩm đến tay càng nhiều trung gian càng tốt. Chiến lược phân phối này có thể áp dụng cho hầu hết các sản phẩm tiêu dùng như rau xanh, thực phẩm tươi sống, đồ uống, đồ gia dụng, v.v.
Phân phối trực tiếp
Chiến lược để nhà sản xuất bán sản phẩm và gửi sản phẩm trực tiếp đến người dùng. Một số tổ chức có thể chọn cách tiếp cận hiện đại hơn và sử dụng trang thương mại điện tử nơi người dùng có thể mua hàng trực tuyến. Ngoài ra, phương thức bán hàng trực tiếp này cũng có thể đạt được thông qua catalogue hoặc tiếp thị qua điện thoại.
Phân bổ gián tiếp
Đây là hình thức kinh doanh sử dụng “người trung gian” trước khi sản phẩm đến tay người dùng. Chiến lược liên quan đến người trung gian với vị trí sản phẩm và hỗ trợ hậu cần để nhanh chóng tiếp cận khách hàng ở những vị trí tốt nhất dựa trên sở thích và thói quen của người tiêu dùng.
Phân phối chuyên sâu
Với hình thức phân phối này, sản phẩm sẽ được đặt ở nhiều điểm bán lẻ nhất có thể. Đối với các doanh nghiệp, phân phối chuyên sâu sẽ cố gắng bao phủ nhiều thị trường nhất có thể, có thể là cửa hàng tiện lợi, cửa hàng bán lẻ, trạm xăng, máy bán hàng tự động, v.v.
Phân phối độc quyền
Phân phối độc quyền giúp hạn chế số lượng trung gian, giúp doanh nghiệp quản lý dễ dàng, tránh thất thoát thông tin, bảo vệ hình ảnh thương hiệu. Hình thức này được sử dụng cho những hàng hóa đắt tiền và yêu cầu trình độ kỹ thuật hoặc dịch vụ cao.
Phân phối chọn lọc
Nó là sự lựa chọn trung gian giữa phân phối độc quyền và phân phối chuyên sâu. Sản phẩm sẽ được phân phối ở nhiều nơi, nhưng không quá chuyên sâu. Điều này sẽ tạo ra thông tin ẩn về thương hiệu đồng thời tăng cơ hội cho người mua hàng mua được sản phẩm chính hãng.
Các nhân tố ảnh hưởng đến việc xây dựng chiến lược phân phối
Có 4 yếu tố ảnh hưởng đến việc xây dựng chiến lược phân phối, đó là:
- Tài sản thương hiệu: Tài sản thương hiệu bao gồm hai thành phần: trải nghiệm sản phẩm/dịch vụ và nhận thức về thương hiệu. Nói một cách đơn giản, đây là nhận thức về thương hiệu mà một doanh nghiệp tạo ra. Các doanh nghiệp có tài sản doanh nghiệp mạnh và tầm nhìn đúng đắn sẽ có quyền tự do lựa chọn và sử dụng các chiến lược và phương pháp phân phối.
- Loại hàng hóa: Loại hàng hóa phụ thuộc vào ba quyết định mua, đó là: quyết định hạn chế, quyết định theo thói quen và quyết định thận trọng. Những hành vi này sẽ tương ứng với ba loại hàng hóa được phân loại theo giá trị hàng hóa: vừa phải, thông thường và giá trị cao.
- Hồ sơ khách hàng: Tìm hiểu thị trường là ưu tiên hàng đầu trong việc chinh phục thị trường. Tính cách khách hàng sẽ giúp các nhóm phân phối hiểu họ đang bán cho ai, hành vi và nhu cầu của họ, do đó họ có thể phát triển các chiến lược phân phối hợp lý.
- Khả năng hậu cần: Doanh nghiệp có thể lựa chọn sử dụng chiến lược phân phối gián tiếp hoặc trực tiếp. Nó phụ thuộc vào việc doanh nghiệp có sẵn sàng đầu tư vào các hạng mục như nhân viên giao hàng, phương tiện vận chuyển và bảo quản sản phẩm hay không.
Giải pháp để đưa ra chiến lược phân phối hiệu quả, nhanh chóng
Việc xây dựng chiến lược phân phối không hề đơn giản nhưng là việc phải làm để đảm bảo đáp ứng được mục tiêu của công ty và doanh nghiệp, vì vậy bạn có thể tham khảo phần mềm quản lý và giám sát kênh phân phối DMS của Winmap để từ đó thấu hiểu được khách hàng và đưa ra được chiến lược phân phối hiệu quả và nhanh chóng.
DMS là một phần mềm phần mềm giúp quản lý, giám sát kênh phân phối, dựa vào đó bạn có thể linh hoạt xử lý các vấn về và đưa ra các giải pháp thúc đẩy bán hàng.
DMS sẽ giúp bạn:
- Quản lý nhân sự sale đi thị trường
- Chương trình chiết khấu toàn diện
- Quản lý điểm bán chặt chẽ
- Kết nối thông tin minh bạch, nhanh chóng & chính xác
Bên cạnh đó, Phần mềm DMS tích hợp nhiều chức năng nghiệp vụ quản lý kênh phân phối, quản lý nhân sự qua GPS, lập KPI và tính lương thưởng cho nhân viên kinh doanh các cấp, lập kế hoạch chiết khấu điểm bán, tính toán các chỉ số kinh doanh,… bạn sẽ có đầy đủ mọi chức năng cần thiết để đẩy mạnh sản phẩm ra thị trường, gia tăng thu nhập của mình.
Chi tiết về phần mềm DMS của Winmap:
- Địa chỉ: Tầng 6, số 88 Tô Vĩnh Diện, Khương Trung, Thanh Xuân, Hà Nội
- Email: winmap.saas@gmail.com
- Số điện thoại: 098 5348635
- Website: https://phanmemdms.com.vn/
Như vậy, bạn đã hiểu được các thông tin về chiến lược phân phối là gì, hy vọng dựa vào những thông tin trong bài viết này bạn sẽ có thể đưa ra được chiến lược phân phối sản phẩm phù hợp cho công việc kinh doanh của mình nhé
